Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda integralmente com estes Termos de Uso.
Caso não concorde com qualquer parte deste documento, recomendamos que não utilize o site nem contrate nossos serviços.
Objetivo do Site
Os presentes Termos regulam o uso do site SiteZoom e dos serviços prestados, incluindo:
- Desenvolvimento de sites;
- Criação de sistemas e aplicativos web;
- Serviços de SEO e otimização;
- Consultoria digital;
- Publicidade e marketing na internet;
- Suporte técnico associado.
ACEITAÇÃO DOS TERMOS
Ao navegar pelo site ou contratar qualquer serviço da SiteZoom, o usuário declara estar de acordo com:
- Estes Termos de Uso;
- Nossa Política de Privacidade;
- Nossa Política de Cookies;
- Eventuais contratos específicos de cada projeto.
USO DO SITE
O usuário se compromete a:
- Utilizar o site apenas para fins legais;
- Não tentar acessar áreas restritas;
- Não usar o site para enviar conteúdos maliciosos ou fraudulentos;
- Não violar direitos autorais, marcas ou propriedade intelectual da SiteZoom.
SERVIÇOS PRESTADOS
A SiteZoom oferece serviços digitais que podem envolver:
- Desenvolvimento personalizado;
- Criação de layouts exclusivos;
- Integrações externas;
- Otimização de performance;
- Campanhas e estratégia digital.
Todos os serviços são realizados conforme briefing, contrato e prazos definidos com o cliente.
CONTEÚDO FORNECIDO PELO CLIENTE
O cliente é responsável por:
- Textos, imagens, vídeos e materiais enviados;
- Veracidade das informações;
- Garantir que possui direitos autorais para o uso do conteúdo;
- Manter backups dos arquivos enviados.
A SiteZoom não se responsabiliza por conteúdos ilegais fornecidos pelo cliente.
PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo conteúdo desenvolvido pela SiteZoom, incluindo:
- Layouts
- Código-fonte
- Sistemas
- Estruturas de SEO
- Identidade visual
- Documentações
- Estratégias e materiais utilizados
é protegido por direitos autorais.
A propriedade final do projeto será definida conforme contrato:
- Em projetos “sob encomenda”, o cliente recebe direito de uso;
- Em sistemas licenciados, a SiteZoom mantém a titularidade.
É proibido copiar, reproduzir, revender ou redistribuir materiais da SiteZoom sem autorização formal.
PAGAMENTOS E PRAZOS
Os valores e prazos são definidos individualmente para cada projeto.
Após aprovado o orçamento:
- O início do trabalho está condicionado ao pagamento da primeira parcela ou sinal;
- A entrega depende de aprovação, revisões e envio de materiais pelo cliente.
Atrasos por parte do cliente impactam diretamente o prazo final.
REVISÕES
Cada projeto inclui um número determinado de revisões, conforme contrato.
Revisões extras poderão ser cobradas separadamente.
SUPORTE TÉCNICO
A SiteZoom oferece suporte técnico conforme o tipo de serviço contratado:
- Projetos avulsos: suporte inicial pós-entrega;
- Serviços recorrentes: suporte conforme plano;
- Ajustes fora do escopo podem gerar cobrança adicional.
LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A SiteZoom não se responsabiliza por:
- Perdas financeiras resultantes do uso do site ou serviços;
- Interrupções causadas por servidores, hospedagem ou terceiros;
- Ações do Google, mudanças no algoritmo ou desempenho orgânico futuro;
- Problemas causados por edições feitas pelo próprio cliente.
Nosso compromisso é técnico e de qualidade, mas não garantimos resultados específicos (como posicionamento exato no Google ou volume de vendas).
SITES DE TERCEIROS
Podemos incluir links externos.
Não nos responsabilizamos por conteúdo, políticas ou práticas de terceiros.
PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)
A coleta e tratamento de dados seguem a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Informações pessoais não são vendidas ou compartilhadas indevidamente.
Consulte nossa Política de Privacidade para saber mais.
RESCISÃO DE SERVIÇOS
A SiteZoom pode suspender ou encerrar serviços caso:
- O cliente viole estes Termos;
- Haja uso indevido do sistema;
- Poderes legais obriguem o desligamento.
ALTERAÇÕES NOS TERMOS
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento.
A versão sempre atual ficará publicada nesta página.
Política Editorial
A utilização do site implica a concordância do usuário com as diretrizes estabelecidas em nossa Política Editorial, documento que descreve como produzimos, revisamos e publicamos nossos conteúdos. Essa política garante transparência, responsabilidade, qualidade informativa e alinhamento com os valores da SiteZoom.
A Política Editorial explica nossos critérios de criação de conteúdo, uso de ferramentas de inteligência artificial, processo de revisão humana, atualização de informações, fontes utilizadas e padrões de integridade editorial. Recomendamos que todos os usuários consultem esse documento para compreender melhor como nossos materiais são desenvolvidos e validados.
A Política Editorial pode ser acessada a qualquer momento por meio do seguinte endereço:
https://sitezoom.com.br/politica-editorial
CONTATO
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